tratamiento de datos

2. OBJETO Y ALCANCE

La presente Política establece los términos y condiciones bajo los cuales INMOGEST SAS recolecta, almacena, usa, circula y suprime los datos personales de clientes potenciales, compradores y personas interesadas en adquirir lotes a través de nuestra página web, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.

3. DATOS PERSONALES RECOLECTADOS

A través de nuestra página web recolectamos únicamente la siguiente información:

• Nombres y apellidos completos
• Número de teléfono (fijo y/o celular)
• Correo electrónico

4. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Los datos personales recolectados serán utilizados exclusivamente para:

1. a) Contactar a clientes potenciales interesados en la compra de lotes
2. b) Enviar información sobre proyectos inmobiliarios disponibles
3. c) Agendar visitas a los predios y lotes en venta
4. d) Responder consultas, dudas e inquietudes sobre nuestros proyectos
5. e) Enviar cotizaciones, planes de pago y condiciones comerciales
6. f) Gestionar el proceso de preventa y venta de lotes
7. g) Remitir información comercial, publicitaria y promocional sobre nuevos proyectos (previa autorización expresa)
8. h) Realizar estudios de mercado y análisis estadísticos para mejorar nuestros servicios
9. i) Enviar comunicaciones relacionadas con el proceso de compra
10. j) Cumplir con obligaciones contractuales derivadas de la compraventa de inmuebles
11. k) Cumplir requerimientos legales y regulatorios aplicables al sector inmobiliario
12. AUTORIZACIÓN DEL TITULAR

Al proporcionar sus datos personales a través de nuestra página web, formularios de contacto o cualquier otro medio, el titular:

• Autoriza expresamente el tratamiento de sus datos conforme a esta política
• Declara que los datos suministrados son veraces, completos y actualizados
• Acepta recibir comunicaciones relacionadas con nuestros proyectos inmobiliarios

6. DERECHOS DE LOS TITULARES

Como titular de datos personales, usted tiene derecho a:

1. a) Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales
2. b) Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento
3. c) Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos personales
4. d) Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley
5. e) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos
6. f) Acceder en forma gratuita a sus datos personales objeto de tratamiento
7. PROCEDIMIENTO PARA EJERCER SUS DERECHOS

Para ejercer sus derechos o presentar consultas y reclamos, puede contactarnos a través de:

Correo electrónico: info@inmogest.co

Dirección física: Bosque Tv. 54 Barrio San Isidro Diagonal 25, #53A-59 Segundo Piso
Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia.

Teléfono: +57 317 7452839

Términos de respuesta:

• Consultas: Máximo 10 días hábiles
• Reclamos: Máximo 15 días hábiles contados a partir de su radicación

Requisitos de la solicitud:

• Identificación completa del titular
• Descripción clara de los hechos o la solicitud
• Documentos o información que soporte la petición
• Dirección física o electrónica para recibir respuesta

8. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Implementamos medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para proteger sus datos personales y evitar su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento, incluyendo:

• Protocolos de encriptación en la transmisión de datos
• Acceso restringido a personal autorizado únicamente
• Capacitación continua al personal sobre protección de datos
• Sistemas de seguridad informática actualizados
• Políticas internas de confidencialidad

9. TRANSFERENCIA Y TRANSMISIÓN DE DATOS

Sus datos personales NO serán vendidos, alquilados ni compartidos con terceros para fines distintos a los aquí establecidos.

Podrán ser compartidos únicamente con:

1. a) Empresas aliadas o vinculadas para la ejecución de proyectos inmobiliarios b) Entidades financieras para tramitar créditos hipotecarios (previa autorización) c) Notarías y oficinas de registro para formalizar transacciones d) Autoridades competentes cuando exista requerimiento legal

En todos los casos se garantizará el cumplimiento de la normatividad vigente sobre protección de datos personales.

10. CONSERVACIÓN DE LA INFORMACIÓN

Los datos personales serán conservados mientras:

• Subsista la finalidad del tratamiento
• Existan obligaciones legales o contractuales que exijan su conservación
• No se solicite su supresión por el titular (cuando sea procedente)

11. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Nuestra página web utiliza cookies y tecnologías similares para:

• Mejorar la experiencia de navegación
• Recordar preferencias del usuario
• Analizar el tráfico y comportamiento en el sitio
• Personalizar contenido publicitario

Usted puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede limitar algunas funcionalidades del sitio.

12. REVOCATORIA DE LA AUTORIZACIÓN

Usted puede revocar la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos en cualquier momento, mediante solicitud dirigida a nuestros canales de atención. La revocatoria no procederá cuando exista un deber legal o contractual de permanecer en la base de datos.

13. MODIFICACIONES A LA POLÍTICA

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios serán comunicados a través de nuestra página web y/o por correo electrónico a los titulares registrados.

14. VIGENCIA

Esta política rige a partir del  01 de ENERO de 2026 y estará vigente hasta que sea modificada.

15. ÁREA RESPONSABLE

Responsable del tratamiento de datos: ANDREA CAROLINA PEÑATE GONZALEZ

Correo electrónico: info@inmogest.co

Teléfono: +57 317 7452839

Fecha de última actualización: 01/01/2026

Versión: 1.0

ACEPTACIÓN

Al utilizar nuestro sitio web y proporcionar sus datos personales, usted declara haber leído, entendido y aceptado los términos de esta Política de Tratamiento de Datos Personales.